מתי אתם נתקלים בקריינות בטלפון? נכון, בדרך כלל כשאתם מתקשרים לחברות גדולות – בין אם מדובר בבזק, בהוט, בשרות הזמנות וכו'. החברות האלה מטפלות באלפי לקוחות מדי יום ומחזיקות צוות עובדים גדול על מנת לאפשר מענה מהיר וטוב לכל הלקוחות שלהן. לשם כך, יש צורך תמידי בשרות קריינות מקצועית למרכזיות ולנתבי שיחות.
בעלי עסקים קטנים יותר מחזיקים אף הם במרכזיות ובטלפונים סלולריים הקשורים לעובדים השונים, ובאפשרותם להתקין על הקווים פאנטון עסקי או צליל המתנה עסקי לניידים. פתיח לנייד שכזה כולל טקסט שמקריא קריין מקצועי, כשברקע מוסיקה מקורית המלווה את הקריינות ומותאמת לה. מה עושה פתיח לנייד לעסק שלכם? על כך כבר דיברתי בעבר, אבל אזכיר זאת בקצרה כאן:
- מידע על העסק מהרגע הראשון – המתקשרים יוכלו לשמוע מידע על העסק שלכם מהשנייה הראשונה.
- שידור אמינות ללקוחות המתקשרים אליכם – כשהלקוח שומע צליל המתנה עסקי במקום צלילי חיוג, הדבר משדר אמינות ומעלה את הסיכוי לסגור עסקאות.
- בידול מול המתחרים שלכם – אם המתחרים שלכם לא משתמשים בשרותי מיתוג קולי עבור הטלפונים, תוכלו ליצור יתרון מולם.
גם עסקים קטנים יכולים!
אם אתם קוראים את השורות האלה וחושבים לעצמכם "יש לי עסק קטן של אדם אחד, בשביל מה אני צריך מיתוג קולי או פאנטון עסקי בכלל?", טעות בידכם. דווקא כאשר מדובר בעסקים קטנים, ואפילו עסקים של אדם אחד (למשל, טכנאי מוצרי חשמל), הדבר חשוב יותר. בעלי מקצוע לדוגמא, עובדים מול לקוחות באופן יומיומי ותמיד קיים החשש מצד הלקוחות ש"עובדים עליהם". דווקא כאן, צליל המתנה עסקי יסייע לבעל המקצוע לשדר אמינות.
מיתוג קולי מוצלח, גם אם אתם עסק של איש אחד, יכול ליצור רושם אצל המתקשרים שאתם חברה מנוסה, ותיקה ואפילו "אשליית גודל". פאנטון עסקי, חושבים לעצמם לקוחות רבים, משרת ארגונים גדולים ולא אנשים בודדים. כיום, כאשר הטכנולוגיה מאפשרת זאת, נצלו אותה וגם אתם תוכלו ליהנות משרות מיתוג קולי לעסק שלכם.
מעוניינים בפרטים נוספים על צליל המתנה עסקי? לחצו כאן ליצור איתי קשר או התקשרו 050-7525577.
