החלטתם שאתם רוצים לשפר את תדמית העסק שלכם וליצור כמה סרטי תדמית חדשים. במקביל, אמרתם לעצמכם, למה לא להקליט קריינות למרכזיה ולנתב השיחות שלכם? ולמה לא ליצור פאנטון עסקי נחמד לניידים של העובדים? ואז התחלתם לעבוד.
מי יערוך את סרטי התדמית? אתם נזכרים שהבן של אחד העובדים שלכם מבין קצת במחשבים. הוא בן 16, עם קצת בגרויות על הראש, אבל אפשר לתת לו את זה. מי יבצע קריינות? אז, אתם נזכרים באחד העובדים שלכם, שיש לו קול טוב. "נגיד לו להקליט כמה דברים, נקנה מיקרופון פשוט, נחבר לאחד המחשבים והוא יעשה את זה בכיף". כולם נעתרים למשימה שהטלתם עליהם, אבל עושים אותה כדי לצאת ידי חובה.
התוצאה: קריינות לסרטי תדמית שאינה מתאימה תמיד וגם צליל המתנה עסקי בסיסי ביותר, בלי שום ייחוד ואפילו בלי טקסט מרשים. כך השתפרה התדמית של העסק? לא ממש. מה אני רוצה לומר כאן? כאשר אתם מעוניינים למתג את העסק שלכם, הדבר תלוי במידה רבה באלמנט מרכזי – מיתוג קולי. כאשר תשכרו לשם העבודה קריין מקצועי, תצליחו להפיק הרבה יותר מאשר הניסיון לחסוך עלויות באמצעות חברים, עובדים ומכרים.
מה תשיגו ע"י קריין מקצועי?
- קול רדיופוני – בראש ובראשונה ומעל הכל, קריין מקצועי יבצע את העבודה תוך שימוש בקולו הרדיופוני. זהו חוד החנית של מיתוג קולי נכון. אולי לאחד העובדים שלכם יש קול נעים, אבל זה לא אומר שיש לו קול רדיופוני ויכולת לקריין את המסר בצורה נכונה.
- קריינות מקצועית – קריין מקצועי בדרך כלל מנוסה בכמה סגנונות קריינות, וכך תוכלו להתאים את סגנון הקריינות אל המסר שלכם. לדוגמא, ניתן לבחור בין קריינות מכירתית לקריינות נעימה ועדינה יותר, בהתאם לסוג השרות או המוצר שאתם מציעים.
- עברית נכונה – אמרתי זאת בעבר ואגיד זאת שוב: קריין טוב הוא קריין בעל מושג בעברית, והדבר חשוב מאוד כאשר הלקוחות שומעים את המסר שלכם. לכן, בעבודתי אני מקפיד לתקן שגיאות לשוניות (אין להתבייש בכך ועדיף לעשות זאת מאשר להקליט שגיאה).
- ציוד מקצועי – החלטתם לחסוך ולהקליט את המסר שלכם באמצעות אנשים לא מקצועיים? סביר מאוד להניח שלא עשיתם זאת באולפן הקלטות, שם הייתם נאלצים לשלם מאות שקלים עבור שעת אולפן. קריין מקצועי מחזיק ברשותו ציוד מקצועי שמאפשר הקלטה חלקה וטובה.
